PADRONIZAÇÃO

A- Padrão
Modelo

B- Padronização
Estabelecer e utilizar os padrões

C- Finalidade / Para que serve a padronização
Garantir a qualidade, (Auditoria e Capacitação), eliminar falhas, desperdícios seja de tempo ou material

D- Benefícios (Empresa, Gerente, Executores, Fornecedores, Clientes)
-“Conceito, domínio tecnológico”, projeto de processos
-Garante delegação,
-facilidade, mais segurança para quem executa,
-receber produtos dentro dos padrões,
-satisfação, eficácia, qualidade,
(estrutura organizacional para os níveis gerenciais)

1º. – Mapear os principais processos de trabalho;
2º. – Formalizar em layout padronizado;
3º. – Analisar e ajustar quanto a potenciais melhorias.
4º. – Treinar os colaboradores envolvidos.

Ciclo PDCA

Origem: Wikipédia

PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada “O” significa observação ou como algumas versões dizem “Segure a condição atual”. A ênfase na observação e na condição atual tem correspondência com a filosofia de produção enxuta (Lean Manufacturing / Toyota Production System). [1]

As etapas sucessivas de cada ciclo PDCA são::[3][4]
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Origem: http://www.rildosan.com/2011/06/o-que-e-mapeamento-de-processo.html

O que é Mapeamento de Processo ?

O Mapeamento de Processo é uma atividade do Ciclo de Gerenciamento do Processo de Negócio, que é composto por Mapeamento, Modelagem, Análise, Melhoria e Monitoramento de Processos.

Ciclo BPM

Ciclo BPM

O que é Mapeamento de Processos ?
O Mapeamento de Processo é uma ferramenta gerencial e de comunicação que tem a finalidade de fazer a descoberta das informações, partes interessadas, capacidades, recursos que são necessários para entender os processos de negócio.
Esse entendimento imprescindível para promoção de melhorias dos processos existentes ou para implantar uma nova estrutura voltada à processos.

Objetivo do Mapeamento de Processos:
Identificar, entender e conhecer os processos de negócios existentes (AS-IS) e dos futuros (TO-BE) para melhorar o nível de satisfação do cliente, e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços, reduzir custos e aumentar desempenho do negócio.

Benefícios do Mapeamento:
O mapeamento também ajuda a empresa enxergar claramente os pontos fortes, pontos fracos (pontos que precisam ser melhorados tais como: complexidade na operação, custos altos, gargalos, falhas de integração, atividades redundantes, tarefas de baixo valor agregado, retrabalhos, excesso de documentação, aprovações e etc), além de ser uma excelente forma de aprimorar o entendimento sobre os processos e aumentar a performance do negócio.

Técnicas comuns que são utilizadas no Mapeamento de Processos:
– Entrevistas
– Reuniões
– Workshop Colaborativo
– Questionários
– Observação de Campo
– Coleto de Documentos
– Brainstorming

Experiência e Conhecimento:
O Mapeamento é uma atividade empírica, ou seja, baseada no conhecimento do analista por isso a ter experiência e conhecimento do negócio é fundamental para um bom mapeamento de processos.

Resultados esperados da atividade de Mapeamento de Processo:
– Conhecimento do processos
– Documentação do Processo

Acessar pasta tmp

cd /tmp

1- Download
64 bit
wget http://www.zvps.co.uk/downloads/centos/10-1-0/installer-10-1-0-centos-64.sh.x.tar.gz
32
wget http://www.zvps.co.uk/downloads/centos/10-1-0/installer-10-1-0-centos-32.sh.x.tar.gz

2- Descompactar
64 bit
tar -xf installer-10-1-0-centos-64.sh.x.tar.gz

32 bit
tar -xf installer-10-1-0-centos-32.sh.x.tar.gz

3- permissão
64 bit
chmod +x installer-10-1-0-centos-64.sh.x

32 bit
chmod +x installer-10-1-0-centos-32.sh.x

4-Pré requisitos

yum install ld-linux.so.2 curl

5-Instalando
64 bit
./installer-10-1-0-centos-64.sh.x

32 bit
./installer-10-1-0-centos-32.sh.x

America/Sao_Paulo
server.fabianobento.com.br
y

Após a instalação acess o diretório root, e abra o arquivo passwords.txt para ver os dados de acesso.

Caso perca a senha do

Login to your SSH console or open a console windows if you have physical acces to your server, then type in:
http://docs.zpanelcp.com/?node=43
setzadmin –set new-password

Links:

Informações:http://docs.zpanelcp.com/?node=7
Desinstalar: forums.zpanelcp.com/thread-4648.html
http://www.zpanelcp.com/download/
http://www.zvps.co.uk/zpanelcp/centos-6
http://www.php.net/manual/pt_BR/timezones.america.php

http://www.google.com.br/#biw=1280&bih=852&sclient=psy-ab&q=instalar+zpanel+centos&oq=instalar+zpanel+centos&gs_l=hp.3..0i13i30l3j0i10i30.1043.6089.0.6177.24.24.0.0.0.0.312.5315.2-22j1.23.0…0.0…1c.1.16.psy-ab.BNtvjnemK5Q&pbx=1&bav=on.2,or.r_qf.&bvm=bv.47534661,d.dmg&fp=9034b8c58fa6c127

Arquivo db/conexao.php

/*
arquivo de conexão com o banco
bd/conexao.php
*/
$host = "localhost";
$database = "enquete";
$login_db = "root";
$senha_db = "";
$conexao = mysql_connect ($host, $login_db, $senha_db) or die (mysql_error());
$db = mysql_select_db($database);

arquivo enquete.php


 
= '$data' LIMIT 1"; $limite_enquete = mysql_query("$sql_enquete"); $row_enquete = mysql_num_rows($limite_enquete); if ($row_enquete != 1){ echo "Neste momento, não existe enquete para votação!"; }else { $dados_enquete=mysql_fetch_array($limite_enquete); $cod_enquete = $dados_enquete['CD_ENQUETE']; $DtInicio = $dados_enquete['DT_INICIO']; $arrayinicio = explode('-', $DtInicio); $DtInicio_dta = $arrayinicio[0]; $DtInicio_dtm = $arrayinicio[1]; $DtInicio_dtd = $arrayinicio[2]; $DtFinal = $dados_enquete['DT_FIM']; $arrayfinal = explode('-', $DtFinal); $DtFinal_dta = $arrayfinal[0]; $DtFinal_dtm = $arrayfinal[1]; $DtFinal_dtd = $arrayfinal[2]; $nome_enquete = $dados_enquete['NM_ENQUETE']; echo '
Inicio da enquete:' . $DtInicio_dtd."/".$DtInicio_dtm."/".$DtInicio_dta; echo '
Fim da enquete:' . $DtFinal_dtd."/".$DtFinal_dtm."/".$DtFinal_dta; $pergunta_enquete = $dados_enquete['DS_PERGUNTA']; echo '
' . ucfirst($nome_enquete); echo '
'; echo '
' . ucfirst($pergunta_enquete); echo '
'; $limite_opcoes = mysql_query("SELECT * FROM `enquete_opcoes` WHERE `CD_ENQUETE` = ".$cod_enquete.""); while ($dados_opcao =mysql_fetch_array($limite_opcoes)){ $NR_SEQUENCIA = $dados_opcao['NR_OPCAO']; $DS_OPCAO = $dados_opcao['DS_OPCAO']; echo " $DS_OPCAO
"; } } ?> Resultado parcial

Ficará como a imagem abaixo.

arquivo_enquete

arquivo enquete-salvar-voto.php


require('db/conexao.php');


				$resultado = $_POST['enquete'];

				if($resultado==""){
echo "nenhuma opção foi selecionada.";
				exit;
				}else {

				$data_envio		= date('Y-m-d');
				$hora_envio		= strftime("%H:%M:%S");
				$ip_envio		= getenv('REMOTE_ADDR');

				$cod_enquete = $_POST['cod_enquete'];

				 mysql_query("INSERT INTO  `enquete_logs` (`NR_SEQUENCIA`, `CD_ENQUETE`, `NR_OPCAO`, `DT_ENVIO`,`NR_IP`) VALUES ('NULL',  '$cod_enquete', '$resultado', CURRENT_TIMESTAMP ,  '$ip_envio');");


				echo "obrigado pelo voto!";

				}